Алексей Борисов
/
Качество услуги - совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя
Источник: "МОДЕЛЬ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ. ГОСТ Р 50691-94"
(утв. Постановлением Госстандарта России от 29.06.1994 № 181)
Понятие «качество услуги» среднего рода.
| Падеж | Единственное число | Множественное число |
|---|---|---|
| Родительный | качества услуги | качеств услуги |
| Дательный | качеству услуги | качествам услуги |
| Винительный | качество услуги | качества услуги |
| Творительный | качеством услуги | качествами услуги |
| Предложный | качестве услуги | качествах услуги |
Качество услуги - совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя
Источник: "МОДЕЛЬ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ. ГОСТ Р 50691-94"
(утв. Постановлением Госстандарта России от 29.06.1994 № 181)
Источник: Юридическая энциклопедия
Просмотров: 23