Пользователь услугами ж/д транспорта

пользователь услугами железнодорожного транспорта - пассажир, грузоотправитель (отправитель), грузополучатель (получатель) либо иное физическое или юридическое лицо, пользующиеся услугами (работами), оказываемыми организациями железнодорожного транспорта и индивидуальными предпринимателями на железнодорожном транспорте;

Источник: Федеральный закон от 10.01.2003 № 17-ФЗ (редакция от 28.07.2012) "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации"