Законодательство

Приказ Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 г. N 86 "Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения". (Регистрационный N 6991 от 9 сентября 2005 г.)

Дата принятия: July 21, 2005

П Р И К А З

Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 г. N 86

Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения

Зарегистрирован Минюстом России 9 сентября 2005 г. Регистрационный N 6991

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2005 г. N 1004-р приказываю:

- утвердить Систему классификации гостиниц и других средств размещения;

- заместителю руководителя Н.О.Шенгелия разработать и утвердить план мероприятий по реализации Системы классификации гостиниц и других средств размещения.

Руководитель В.И.Стржалковский

____________

Приложение

СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ гостиниц и других средств размещения

I. Общие положения

1.1. Настоящий документ устанавливает цели, организационную структуру и порядок проведения работ в Системе классификации гостиниц и других средств размещения (далее - Система) на категорию "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда".

1.2. Настоящий документ регулирует порядок классификации гостиниц и других средств размещения (процедуру, включающую проведение оценки соответствия гостиниц и других средств размещения требованиям, установленным в Системе, и аттестацию их на соответствующую категорию). Классификация гостиницы и другого средства размещения осуществляется на добровольной основе.

1.3. Оценка соответствия гостиниц и других средств размещения установленным требованиям проводится органами по классификации гостиниц и других средств размещения, а аттестация на категорию осуществляется Центральным органом Системы (далее - ЦОС) - организацией, уполномоченной Ростуризмом.

1.4. Система разработана с учетом положений Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491), Федерального закона от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 52 (ч. I), ст. 5140), Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140), распоряжения Правительства Российской Федерации от 15 июля 2005 г. N 1004-р (Российская газета, N 157, 21.07.2005).

1.5. Настоящий документ устанавливает: цели Системы; область распространения Системы; основные требования Системы; организационную структуру Системы и функции ее участников; порядок проведения работ в Системе; формы документов, применяемых в Системе; порядок рассмотрения апелляций; правила применения знака категории гостиницы и другого средства размещения.

1.6. Система является открытой для участия в ней организаций различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги гостиниц и других средств размещения и признающих и выполняющих ее правила.

1.7. В Системе предусматривается свободный доступ к информации о ее правилах, участниках и результатах классификации для исполнителей и потребителей услуг гостиниц и других средств размещения и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма и пр.

1.8. Объективность и достоверность оценки гостиниц и других средств размещения в Системе обеспечивается экспертами, аттестованными в порядке, установленном в Системе.

II. Определения

2.1. В настоящем документе применяются термины, понятия и определения, установленные в Законе Российской Федерации "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Кроме того, в целях настоящего документа используются следующие термины и определения: средства размещения - помещения, имеющие не менее 5 номеров и используемые организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для временного проживания туристов; номер в средстве размещения - одна или несколько комнат с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимыми для временного проживания туристов; номерной фонд - общее количество номеров (мест) средства размещения; 2 сюит - номер площадью не менее 75 м , состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой*, кабинета и спальни) с нестандартной широкой двуспальной кроватью (200 х 200 см), с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз) и дополнительным гостевым туалетом; 2 апартамент - номер площадью не менее 40 м , состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной/столовой, спальни), имеющий полный санузел и кухонное оборудование; 2 люкс - номер площадью не менее 35 м , состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни) с полным санузлом, рассчитанный на проживание одного/двух человек; 2 студия - однокомнатный номер площадью не менее 25 м , рассчитанный на проживание одного/двух человек с полным санузлом и планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета; номер первой категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты** с одной/двумя кроватями, с полным санузлом, рассчитанный на проживание одного/двух человек; номер второй категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек; номер третьей категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 2 6 м в средствах размещения круглогодичного функционирования, 2 4,5 м в средствах размещения сезонного функционирования; номер четвертой категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 2 6 м в средствах размещения круглогодичного функционирования, 2 4,5 м в средствах размещения сезонного функционирования; номер пятой категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 2 6 м в средствах размещения круглогодичного функционирования, 2 4,5 м в средствах размещения сезонного функционирования; знак категории гостиницы и другого средства размещения - форма доведения до потребителей и других заинтересованных сторон информации об аттестации гостиницы и другого средства размещения на соответствие определенной категории. Графически знак категории гостиницы и другого средства размещения представляет собой совокупность от одной до пяти пятиконечных звезд правильной формы произвольного размера. ____________ *Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет. **Площадь однокомнатного номера первой и второй категории зависит от категории гостиницы или другого средства размещения.

III. Основные цели

3.1. Основными целями Системы являются: обеспечение соблюдения современных стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в гостиницах и других средствах размещения услуг; гармонизация критериев классификации гостиниц и других средств размещения в Российской Федерации с рекомендациями Всемирной туристской организации (ВТО) И существующей зарубежной практикой; дифференциация гостиниц и других средств размещения в зависимости от ассортимента и качества предоставляемых услуг; оказание помощи потребителю в компетентном выборе гостиницы и другого средства размещения; обеспечение потребителя достоверной информацией о том, что категория гостиницы и другого средства размещения подтверждена результатами классификации и соответствует критериям, установленным в нормативных документах, принятых в Системе; повышение конкурентоспособности гостиниц и других средств размещения; содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки предоставляемых гостиниц и других средств размещения.

IV. Область распространения Системы и объекты, классифицируемые в Системе

4.1. В область распространения Системы входит деятельность по классификации гостиниц и других средств размещения, находящихся на территории Российской Федерации.

4.2. При проведении классификации проверяются характеристики гостиниц и других средств размещения, позволяющие осуществить аттестацию на одну из категорий на основе требований, установленных в нормативных документах, принятых в Системе.

V. Основные требования

5.1. Основными требованиями Системы являются: требования к гостиницам и другим средствам размещения различных категорий (приложение 1); требования к деятельности участников Системы; требования к номерам различных категорий (приложение 2); требования к экспертам Системы и порядок их аттестации; требования к органу по классификации.

VI. Организационная структура системы и функции ее участников

6.1. Организационную структуру Системы образуют: Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма; ЦОС; Аттестационная комиссия; Комиссия по апелляциям; органы по классификации средств размещения; заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, обратившиеся с заявкой на проведение классификации гостиницы и другого средства размещения.

6.2. Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма (далее - Руководящий орган Системы): утверждает решения Аттестационной комиссии об аттестации гостиниц и других средств размещения на категорию; создает Комиссию по апелляциям; осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классификации средств размещения.

6.3. ЦОС - организация, осуществляющая следующие функции: формирование Аттестационной комиссии и утверждение документов Системы, в том числе по оплате работ в Системе; принятие заявок на проведение экспертной оценки соответствия гостиниц и других средств размещения категории на территории страны; ведение единого Реестра Системы, организацию публикаций официальной информации, предоставление сведений об объектах классификации; организацию разработки методических документов Системы; подготовку экспертов Системы (определение требований к экспертам Системы, проведение их подготовки, переподготовки и повышения квалификации), ведение реестра аттестованных экспертов, контроль их деятельности; организацию изготовления бланков сертификатов категории, носителей знака категории средства размещения, ведение учета выданных сертификатов категории; подготовку предложений по совершенствованию Системы; осуществление сбора и анализа информации по вопросам классификации; осуществление пропаганды в области классификации гостиниц и других средств размещения; взаимодействие с Аттестационной комиссией, органами по классификации и Комиссией по апелляциям; организацию проведения экспертизы документов по поручению Аттестационной комиссии и Комиссии по апелляциям.

6.4. В состав Аттестационной комиссии входят:

1) председатель Аттестационной комиссии, избираемый членами комиссии;

2) представители федерального органа исполнительной власти в сфере туризма;

3) представители ЦОС;

4) представители организаций туристской индустрии и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма. В заседаниях Аттестационной комиссии могут принимать участие представители органов по классификации и органов исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации. Аттестационная комиссия: формирует политику в области классификации гостиниц и других средств размещения; принимает решения об аттестации гостиницы и другого средства размещения на категорию.

6.5. Комиссия по апелляциям формируется Руководящим органом Системы с привлечением представителей организаций туристской индустрии и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма. Комиссия по апелляциям собирается по мере необходимости. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматриваются в порядке, установленном в главе IX.

6.6. Органы по классификации гостиниц и других средств размещения (далее - органы по классификации) создаются на базе организации, определенной ЦОС. Требования к органам по классификации определяются ЦОС. Органы по классификации: организуют проведение экспертной оценки соответствия гостиниц и других средств размещения категории на территории страны на основе единой методологии и критериев; формируют экспертную комиссию из числа аттестованных в Системе экспертов в количестве до трех человек и назначают председателя экспертной комиссии; представляют документы по результатам экспертной оценки в ЦОС для принятия решения Аттестационной комиссии об аттестации гостиниц и других средств размещения на категорию; осуществляют подготовку экспертов Системы (проводят их переподготовку и повышение квалификации), ведут реестр аттестованных экспертов, контролируют их деятельность. Решение о привлечении экспертов к проведению работ по оценке соответствия гостиниц и других средств размещения принимается органами по классификации по согласованию с ЦОС. Эксперты: проводят оценку гостиниц и других средств размещения и документируют ее результаты; обеспечивают конфиденциальность полученной в ходе оценки информации.

6.7. Заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, обратившиеся с заявкой на проведение классификации гостиницы и другого средства размещения: направляют заявку на проведение классификации гостиницы и другого средства размещения в ЦОС; после получения сертификата категории получают право на применение знака категории, а также использование "звезд" в оформлении документов и в рекламных целях; обеспечивают соответствие гостиниц и других средств размещения требованиям, установленным в Системе; информируют ЦОС и органы по классификации обо всех изменениях, влияющих на результаты оценки, подтвержденные при аттестации; осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекомендациями, данными в ходе инспекционных проверок.

VII. Порядок проведения работ по классификации

7.1. Классификация гостиниц и других средств размещения проводится в три этапа: первый этап - экспертная оценка соответствия гостиницы и другого средства размещения категории; второй этап - аттестация гостиницы и другого средства размещения; третий этап - экспертный контроль классифицированных гостиниц и других средств размещения.

7.2. Экспертная оценка соответствия гостиниц и других средств размещения категории проводится в следующем порядке:

- получение от заявителя заявки на классификацию;

- проведение экспертной оценки гостиницы и другого средства размещения и составление акта.

7.2.1. Заявка на классификацию направляется в ЦОС. К заявке прилагается анкета, содержащая сведения о номерном фонде и его структуре для определения объемов работ и их стоимости. Кроме того, в анкете должна содержаться информация о наличии документов, подтверждающих соответствие оказываемых услуг требованиям безопасности в части пожарной безопасности, соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил и норм и требований охраны окружающей среды.

7.2.2. Получив заявку и заполненную анкету ЦОС заключает договор с заявителем на выполнение работ и поручает организацию работы по экспертной оценке соответствия гостиницы и другого средства размещения категории органу по классификации, который формирует экспертную комиссию для проведения работ по оценке соответствия гостиницы и другого средства размещения. К работе экспертной комиссии могут привлекаться специалисты в области туризма, представители общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма. Председатель экспертной комиссии проводит подготовительные работы: устанавливает сроки проведения экспертной оценки гостиницы и другого средства размещения, оповещает о них заявителя и членов экспертной комиссии.

7.2.3. Экспертная оценка гостиницы и другого средства размещения категории базируется на совокупности требований и критериев балльной оценки. Категории гостиниц и других средств размещения обозначаются символом "звезда". Гостиницы и другие средства размещения классифицируются по пяти категориям. Высшая категория средства размещения - "пять звезд", низшая - "одна звезда".

7.2.4. Экспертная оценка соответствия гостиниц и других средств размещения категории включает в себя экспертную оценку гостиницы и другого средства размещения в целом и его номерного фонда. Экспертная оценка соответствия гостиниц и других средств размещения одной из категорий проводится в три этапа: первый этап - проводится предварительная экспертная оценка соответствия гостиницы и другого средства размещения установленным требованиям. По результатам предварительной экспертной оценки составляется протокол соответствия гостиницы и другого средства размещения одной из категорий; второй этап - проводится балльная оценка гостиницы и другого средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов; третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная экспертная оценка соответствия гостиницы и другого средства размещения определенной категории.

7.2.5. Одновременно с экспертной оценкой соответствия гостиницы и другого средства размещения проводится экспертная оценка соответствия номеров категориям, соответствующим установленным требованиям. Результаты экспертных оценок номеров оформляются протоколами. Экспертная оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа: первый этап - проводится предварительная экспертная оценка соответствия номера установленным требованиям. По результатам предварительной экспертной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям; второй этап - проводится балльная оценка соответствия номеров по критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов; третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная экспертная оценка соответствия номеров категориям.

7.2.6. Результаты работы экспертной комиссии оформляются актом. Акт подписывают председатель и члены экспертной комиссии. Акт печатается в 3 экземплярах. К акту прилагаются вышеуказанные протоколы, подписанные членом экспертной комиссии, а также представителем заявителя в подтверждение факта ознакомления с протоколами. Протоколы печатаются в 3 экземплярах. Один экземпляр протоколов остается у заявителя. В органе по классификации остается один экземпляр акта с протоколами.

7.3. Аттестация гостиницы и другого средства размещения проводится в следующем порядке: орган по классификации анализирует вышеуказанные документы и направляет два экземпляра акта и один экземпляр протоколов в ЦОС для заключения и передачи в Аттестационную комиссию; после принятия Аттестационной комиссией решения о присвоении гостинице и другому средству размещения категории сертификат категории с приложениями подписывается председателем Аттестационной комиссии и направляется в ЦОС для регистрации в реестре и направления заявителю с одним экземпляром акта с уведомлением о вручении не позднее 30 дней со дня принятия решения. В ЦОС остается один экземпляр акта с протоколами. Сертификат категории выдается на срок не более 5 лет. В случае принятия решения об отказе в выдаче сертификата категории решение с обязательным указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со дня принятия решения Аттестационной комиссией.

7.4. Экспертный контроль классифицированных гостиниц и других средств размещения осуществляется в форме проверок и устанавливается на весь период действия сертификата категории. Организация проведения проверок осуществляется органами по классификации. Проверки могут быть двух видов: очередные проверки; внеочередные проверки. Процедура проведения очередных экспертных проверок определяется Аттестационной комиссией при принятии решения об аттестации гостиницы и другого средства размещения. При проведении проверки эксперты проверяют устранение несоответствий, выявленных в ходе предыдущих проверок, но не повлиявших на решение о выдаче/подтверждении действия сертификата категории, а также фиксируют несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам проверки орган по классификации составляет акт экспертной проверки и направляет его в ЦОС для представления в Аттестационную комиссию, которая принимает решение о подтверждении сертификата категории. Решение передается в ЦОС для регистрации и направления заявителю с уведомлением о вручении. Внеочередные проверки осуществляются по предписанию ЦОС в следующих случаях:

- наличие информации о претензиях к гостинице и другому средству размещения, имеющему сертификат категории, поступившей в Федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, в ЦОС или органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации;

- существенные изменения в технологии оказания услуг, в организационной структуре и кадровом составе гостиницы и другого средства размещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг.

7.4.1. При отрицательных результатах инспекционной проверки Аттестационная комиссия вправе принять решение о приостановлении или отмене действия сертификата категории. Решение передается в ЦОС для направления заявителю с уведомлением о вручении.

7.5. По окончании срока действия сертификата категории повторная классификация проводится в порядке, установленном в настоящей главе.

VIII. Формы документов, установленные в Системе

8.1. В Системе применяют сертификат категории установленного образца.

8.2. Бланки сертификата, приложения и решения о подтверждении, приостановлении или отмене действия сертификата категории подлежат строгому учету и хранятся в ЦОС.

IX. Порядок рассмотрения апелляций

9.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматривает Комиссия по апелляциям.

9.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 дней после получения заявителем документов. Комиссия по апелляциям не рассматривает апелляции, связанные с выдачей сертификатов, срок действия которых к моменту подачи апелляции истек. Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее чем через 30 дней с момента их получения. При необходимости комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов. По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям принимает решение и направляет его вместе с материалами по апелляции в ЦОС и заявителю с уведомлением о вручении. Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации.

X. Конфиденциальность информации

10.1. В Системе обеспечивается конфиденциальность полученной в ходе экспертной оценки информации, в том числе являющейся коммерческой тайной.

XI. Язык Системы

11.1. Документы, используемые в процессе классификации, оформляются на русском языке.

11.2. Сертификаты и приложения к ним, выдаваемые в Системе, оформляются на русском языке.

XII. Применение знака категории гостиницы и другого средства размещения

12.1. Основанием для применения знака категории гостиницы и другого средства размещения является сертификат категории гостиницы и другого средства размещения.

12.2. Право применения знака категории гостиницы и другого средства размещения устанавливается на срок действия сертификата категории.

____________

Приложение 1

Т Р Е Б О В А Н И Я к гостиницам и другим средствам размещения различных категорий

1. Методика оценки соответствия гостиниц и других средств размещения категориям

1.1. Оценка соответствия средства размещения одной из категорий проводится в три этапа: первый этап - проводится предварительная оценка соответствия средства размещения требованиям, приведенным в таблице 1. По результатам предварительной оценки составляется протокол соответствия средства размещения одной из категорий; второй этап - проводится балльная оценка средства размещения по критериям, приведенным в таблицах 2, 3, 4. По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов; третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия средства размещения определенной категории.

1.2. Средства размещения определенной категории должны соответствовать:

1.2.1. гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров более 50:

- требованиям (таблица 1);

- критериям балльной оценки (таблица 2) с учетом следующего суммарного количества баллов: 1 для категории "пять звезд" - 120 баллов 1 для категории "четыре звезды" - 100 баллов 2 для категории "три звезды" - 80 баллов 3 для категории "две звезды" - 50 баллов 4 для категории "одна звезда" - 20 баллов

1.2.2. гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров менее 50:

- требованиям (таблица 1);

- критериям балльной оценки (таблица 3) с учетом следующего суммарного количества баллов: 5 для категории "пять звезд" - 70 баллов 5 для категории "четыре звезды" - 60 баллов 2 для категории "три звезды" - 45 баллов 3 для категории "две звезды" - 35 баллов 4 для категории "одна звезда" - 18 баллов

1.2.3. дома отдыха, пансионаты и аналогичные средства размещения:

- требованиям (таблица 1);

- критериям балльной оценки (таблица 4) с учетом следующего суммарного количества баллов: 6 для категории "пять звезд" - 135 баллов 6 для категории "четыре звезды" - 115 баллов 7 для категории "три звезды" - 95 баллов 8 для категории "две звезды" - 60 баллов 9 для категории "одна звезда" - 30 баллов

Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10%. Если средство размещения по суммарному количеству баллов не соответствует категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:

- в случае, если суммарное количество баллов ниже значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается более низкая категория по отношению к предварительной оценке;

- в случае, если суммарное количество баллов выше значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается категория, соответствующая предварительной оценке.

____________

Таблица 1

2. Требования к гостиницам и другим средствам размещения различных категорий

(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)

+------------------------------------------------------------------+ ¦ ТРЕБОВАНИЕ ¦ КАТЕГОРИЯ ¦ +---------------------------------------------+--------------------¦ ¦ ¦*¦** ¦***¦****¦*****¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦1. ЗДАНИЕ И ПРИЛЕГАЮЩАЯ К НЕМУ ТЕРРИТОРИЯ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Вывеска: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ освещаемая или светящаяся ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Вход для гостей: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 10 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ отдельный от служебного входа ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ с козырьком для защиты от атмосферных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ осадков на пути от автомобиля ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ воздушно-тепловая завеса ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ в ресторан (кафе, бар и т. п.) из средства¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 11 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ размещения ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Аварийное освещение и энергоснабжение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ аварийное освещение (аккумуляторы, фонари) ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 12 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ стационарный генератор , обеспечивающий¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ основное освещение и работу основного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ оборудования (в том числе лифтов) в течение¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не менее 24 часов ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Водоснабжение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ горячее, холодное ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ горячее от резервной системы ГВС на время¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ аварии, профилактических работ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ установка по обработке воды с целью¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ обеспечения ее пригодности для питья ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ наличие бутилированной питьевой воды в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номере (бесплатно) ¦+¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Кондиционирование воздуха во всех помещениях¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦круглогодично ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Внутреннее радиовещание с возможностью¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦радиотрансляции во всех помещениях, включая¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лифты ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 14 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Лифт в здании: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ более 5 этажей ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ более трех этажей ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ более двух этажей ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ служебный, грузовой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 10, 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ (или грузоподъемник) ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦Время ожидания лифта (при наличии): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не более 45 сек. ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ не более 30 сек. ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦Круглосуточная работа лифта (при наличии) ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Телефонная связь из номера: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ внутренняя (без выхода за пределы¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ гостиницы) или кнопка вызова обслуживающего¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ персонала в 100% номеров ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 16¦ ¦ ¦ ¦ ¦ внутренняя в 100% номеров ¦ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 16¦ ¦ ¦ ¦ внутренняя и городская в 100% номеров ¦ ¦ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦ внутренняя, городская, междугородная и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ международная в 100% номеров ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Телефоны коллективного пользования в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общественных помещениях (вестибюле) в кабине¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или под акустическим колпаком: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ городской, междугородный ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ городской, междугородный, международный ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦3. НОМЕРНОЙ ФОНД ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Мест в одно/двухместных номерах не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 60% ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 80% ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 100% ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Многокомнатные номера или номера, которые¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦могут быть соединены ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Многокомнатные номера ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Многокомнатные номера и номера, которые могут¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦быть соединены ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Не менее 5% от общего количества номеров -¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦многокомнатные номера ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Площадь номера должна позволять гостю¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦свободно, удобно и безопасно передвигаться и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦использовать все оборудование и мебель ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Площадь номера (не учитывая площадь санузла,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лоджии, балкона), м не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ однокомнатного ¦ однокомнатного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ одноместного ¦ двухместного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +--------------------+------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 9 ¦ 12 ¦+¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +--------------------+------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 12 ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ +--------------------+------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 14 ¦ 16 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Номера, предназначенные для приема большего¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числа гостей, должны иметь площадь,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦определяемую из расчета на каждого¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проживающего, м не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦6 - для средств размещения круглогодичного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦функционирования ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4, 5 - для средств размещения сезонного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦функционирования ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или душ): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ не менее 25% номеров ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ не менее 50% номеров ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 100% номеров ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Площадь санузла, м не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 1,75 ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 2,5 ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 3,8 ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Охранная сигнализация, электронные замки или¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦видеокамеры в коридорах ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Звукоизоляция: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦повышенная, обеспечивающая уровень шума менее¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦35 ДБ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Отопление ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 17 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Вентилятор (в районах с жарким климатом) ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Охлаждение (или кондиционирование) воздуха¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для обеспечения теплового комфорта 18-25 С¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 17 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(в районах с жарким климатом) ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Термостат для индивидуальной регулировки¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦температуры ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦5. САНИТАРНЫЕ ОБЪЕКТЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Туалеты: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ общий туалет из расчета один на 20 человек,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ проживающих в номерах без туалета, но не¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ менее двух на этаж ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ вблизи общественных помещений ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Оборудование туалетов: туалетные кабины,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦умывальник с зеркалом, электророзетка,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦туалетная бумага, мыло*, махровые или¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бумажные полотенца (или электрополотенце),¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦крючки для одежды, корзина для мусора ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Ванная или душевая общего пользования из¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расчета одна на 30 человек, проживающих в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦номерах без ванны или душа ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Ванная или душевая общего пользования из¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расчета одна на 20 человек, проживающих в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦номерах без ванны или душа ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Оборудование ванных комнат/душевых: ванны,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦душевые кабины, туалетная кабина, умывальник¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с зеркалом и полкой для туалетных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принадлежностей, крючки для одежды, корзина¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для мусора ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦6. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Общественные помещения должны иметь мебель и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦другое оборудование, соответствующее¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦функциональному назначению помещения ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 10 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Площадь холла не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 2 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 9 м плюс по 1 м из расчета на каждый¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номер начиная с 21-го, максимальная площадь¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ может не превышать 25 м ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 20 м плюс по 1 м из расчета на каждый¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номер начиная с 21-го, максимальная площадь¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ может не превышать 40 м ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 30 м плюс по 1 м из расчета на каждый¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номер начиная с 21-го, максимальная площадь¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ может не превышать 80 м ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ 2 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 30 м плюс по 1 м из расчета на каждый¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номер начиная с 21-го, максимальная площадь¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ может не превышать 120 м ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ 2 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 30 м плюс по 1 м из расчета на каждый¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номер начиная с 21-го, максимальная площадь¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ может не превышать 160 м ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Служба приема и размещения с зоной для отдыха¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и ожидания ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Служба приема и размещения с зоной для отдыха¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и ожидания с соответствующей мебелью (кресла,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диваны, стулья, журнальные столики), с¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦газетами, журналами ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ с подачей напитков и музыкальным вещанием ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Ковры, ковровое или иное напольное покрытие в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зоне отдыха ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Декоративное озеленение, художественные¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦композиции, музыкальное вещание ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Индивидуальные сейфовые ячейки для хранения¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 18 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ценностей гостей ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 10 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Гардероб вблизи общественных помещений ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 19¦ 19¦ ¦Вешалки в холле и в общественных помещениях ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Помещение (часть помещения) для просмотра¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телепередач ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Конференц-зал с соответствующим оборудованием¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Бизнес-центр (электронные средства связи,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦копировальная техника, помещения для¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦переговоров, компьютеры) ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Спортивно-оздоровительный центр с тренажерным¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦залом ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Плавательный бассейн ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Плавательный бассейн или сауна с¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мини-бассейном ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Ковровое покрытие (ковры) в коридорах ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Медицинский кабинет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Магазины и торговые киоски ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦7. ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПИТАНИЯ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Ресторан или другие типы предприятий питания ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Ресторан: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦несколько залов ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦банкетный зал (залы), возможен¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трансформируемый в конференц-зал ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ночной клуб (бар) ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Кафе/бар ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦8. УСЛУГИ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Служба приема - круглосуточный прием (В домах¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отдыха, пансионатах и аналогичных средствах¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦размещения допускается наличие службы приема,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с которой можно связаться круглосуточно. Для¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средств размещения с оказанием¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оздоровительных услуг опускается замена¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ночных дежурных медработниками, оказывающими¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦неотложную медицинскую помощь) ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Вручение корреспонденции гостям ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Служба поиска проживающих ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Швейцар ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Поднос багажа (из машины в номер и из номера¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в машину) круглосуточно: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 20 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обязательно ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦по просьбе ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Утренняя побудка (по просьбе) ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Ежедневная уборка номера горничной, включая¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заправку постелей ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Вечерняя подготовка номера ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Смена постельного белья: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦один раз в пять дней ¦+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦один раз в три дня ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ежедневно ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Смена полотенец: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦один раз в три дня ¦+¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ежедневно ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Стирка и глажение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 15¦ ¦ ¦ ¦исполнение в течение суток ¦ ¦ ¦+ ¦ + ¦ + ¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспресс-обслуживание ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Глажение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исполнение в течение 1 часа ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦предоставление утюга, гладильной доски ¦+¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Химчистка : ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исполнение в течение суток ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦экспресс-обслуживание ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Мелкий ремонт одежды ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Автомат для чистки обуви ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Почтовые и телеграфные услуги ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Отправление и доставка корреспонденции,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телексов/телефаксов ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Хранение ценностей в сейфе администрации ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Хранение багажа ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Обмен валюты или прием платежей по кредитным¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 10 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦картам ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Организация встреч и проводов (в аэропорту,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на вокзале и т. д.) ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Вызов такси ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Аренда (прокат) автомашины ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Бронирование и/или продажа билетов на¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦различные виды транспорта ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Бронирование и/или продажа билетов в театры,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на спортивные, зрелищные мероприятия ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Туристские услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ туристская информация ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ экскурсии, гиды-переводчики ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Медицинские услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ вызов скорой помощи, пользование аптечкой ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Обслуживание: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ возможность выбора любого из вариантов¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ предоставляемого питания (завтрак,¦ ¦ ¦ 10¦ ¦ ¦ ¦ двухразовое, трехразовое питание) ¦ ¦ ¦+ ¦ + ¦ + ¦ ¦ предоставление завтрака (7.00 - 10.00) ¦ ¦ + ¦+ ¦ + ¦ + ¦ ¦ круглосуточное предоставление услуг¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ питания ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Обслуживание в номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 10¦ ¦ ¦ ¦ в часы завтрака ¦ ¦ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ круглосуточно ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ меню завтрака в номере ¦ ¦ ¦+ ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО ПОДГОТОВКЕ ¦ +------------------------------------------------------------------¦ ¦Письменные стандарты для персонала,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦фиксирующие функциональные обязанности и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленные правила работы ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Квалификация: руководители и персонал должны¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦соответствовать квалификационным требованиям¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(профессиональным стандартам) к основным¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должностям работников туристской индустрии -¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сектор "Гостиницы" ¦+¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-+---+---+----+-----¦ ¦Внешний вид персонала: форменная одежда,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦служебные значки ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------------------------------------------+ ____________ *Допускается наличие диспенсера с жидким мылом.

Таблица 2

3. Критерии балльной оценки гостиниц и других средств размещения различных категорий с количеством номеров более 50

+-----------------------------------------------------------------+ ¦ N ¦ ТРЕБОВАНИЕ ¦Количество¦ ¦ п/п ¦ ¦ баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1 ¦Здания и общественные помещения ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.1 ¦Расположение средства размещения в здании,¦ ¦ ¦ ¦являющемся историко-архитектурным памятником¦ ¦ ¦ ¦федерального значения ¦ 6 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦Расположение средства размещения в здании,¦ ¦ ¦ ¦являющемся историко-архитектурным памятником¦ ¦ ¦ ¦местного значения ¦ 4 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.2 ¦Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.3 ¦Наличие второго лифта (служебного),¦ ¦ ¦ ¦используемого исключительно для персонала и¦ ¦ ¦ ¦доставки багажа ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.4 ¦Наличие гостевых лифтов: ¦ ¦ ¦ ¦2 лифта и более ¦ 5 ¦ ¦ ¦1 лифт ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.5 ¦Наличие гостиных (салонов) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.6 ¦Наличие этажей (номеров) для некурящих ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.7 ¦Наличие отдельного входа с улицы в ресторан,¦ ¦ ¦ ¦кафе или бар ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1.8 ¦Качество, состояние интерьера холлов, салонов и¦ ¦ ¦ ¦других общественных помещений и их оборудования ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦1.8.1¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦1.8.2¦Стены: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦1.8.3¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦1.8.4¦Освещение: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦1.8.5¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ 1.9 ¦Площадь, занятая ресторанами, м не менее: ¦ ¦ ¦ ¦- 1,8 на 1 проживающего ¦ 3 ¦ ¦ ¦- 1,6 на 1 проживающего ¦ 2 ¦ ¦ ¦- 1,2 на 1 проживающего ¦ 1 ¦ ¦ ¦(допускается уменьшение данного показателя на¦ ¦ ¦ ¦20% в случае расположения средства размещения в¦ ¦ ¦ ¦местности с достаточным количеством близко¦ ¦ ¦ ¦расположенных предприятий общественного питания)¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦1.10 ¦Площадь, занятая барами, м не менее: ¦ ¦ ¦ ¦- 1,8 на 1 проживающего ¦ 3 ¦ ¦ ¦- 1,3 на 1 проживающего ¦ 2 ¦ ¦ ¦- 0,39 на 1 проживающего ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2 ¦Качество и состояние оборудования номерного¦ ¦ ¦ ¦фонда (в 100% номеров) ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.1 ¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.2 ¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.3 ¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.4 ¦Постельные принадлежности: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 3 ¦Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или¦ ¦ ¦ ¦спутниковым каналом для внутреннего показа¦ ¦ ¦ ¦фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет¦ ¦ ¦ ¦в 100% номеров) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4 ¦Качество, состояние оборудования ванных комнат ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.1 ¦Стены, пол: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.2 ¦Сантехническое оборудование: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.3 ¦Краны: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.4 ¦Наличие табурета или стульчика в ванной комнате ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.5 ¦Наличие в ванне специального покрытия,¦ ¦ ¦ ¦предохраняющего от падения при скольжении ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.6 ¦Подогрев пола в ванной комнате ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.7 ¦Наличие банной простыни (махрового халата) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.8 ¦Состояние покрытия стен в ванной комнате: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4.9 ¦Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в¦ ¦ ¦ ¦ванной комнате) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦4.10 ¦Наличие фена в ванной комнате в 100 % номеров ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5 ¦Телефонная кабина (телефонный автомат) с¦по 1 баллу¦ ¦ ¦междугородной связью ¦за кабину,¦ ¦ ¦ ¦ но не ¦ ¦ ¦ ¦ более 4 ¦ ¦ ¦ ¦ баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 6 ¦Телекс или электронная почта ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 7 ¦Телефакс ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 8 ¦Транспортное обслуживание: доставка проживающих¦ ¦ ¦ ¦и багажа ¦ 6 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9 ¦Дополнительные услуги ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.1 ¦Наличие парикмахерской (косметического салона) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.2 ¦Наличие ресторанов, кафе, других предприятий¦по 1 баллу¦ ¦ ¦питания ¦за каждое ¦ ¦ ¦ ¦ пред- ¦ ¦ ¦ ¦ приятие ¦ ¦ ¦ ¦ питания, ¦ ¦ ¦ ¦ но не ¦ ¦ ¦ ¦ более ¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.3 ¦Наличие ресторана национальной кухни или¦ ¦ ¦ ¦специализированного ресторана с фирменными¦ ¦ ¦ ¦блюдами ¦ 5 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.4 ¦Время работы предприятий питания не менее: ¦ ¦ ¦ ¦- 14 часов в сутки ¦ 6 ¦ ¦ ¦- 12 часов в сутки ¦ 4 ¦ ¦ ¦- 8 часов в сутки ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.5 ¦Время работы баров не менее: ¦ ¦ ¦ ¦- 14 часов в сутки ¦ 8 ¦ ¦ ¦- 12 часов в сутки ¦ 6 ¦ ¦ ¦- 8 часов в сутки ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.6 ¦Наличие постоянных или временных торговых точек ¦по 1 баллу¦ ¦ ¦ ¦ за ¦ ¦ ¦ ¦ торговую ¦ ¦ ¦ ¦точку, но ¦ ¦ ¦ ¦ не более ¦ ¦ ¦ ¦ 4 баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.7 ¦Наличие казино ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.8 ¦Охраняемая автостоянка с неограниченным временем¦ ¦ ¦ ¦парковки (кроме мотелей) с количеством мест: ¦ ¦ ¦ ¦- 50% от количества мест в средстве размещения в¦ ¦ ¦ ¦закрытом или открытом паркинге на расстоянии до¦ ¦ ¦ ¦100 м от средства размещения с возможностью¦ ¦ ¦ ¦предоставления услуги подачи автомобиля ¦ 6 ¦ ¦ ¦- 50% от количества мест в средстве размещения в¦ ¦ ¦ ¦паркинге на расстоянии до 200 м от средства¦ ¦ ¦ ¦размещения в районах (кварталах, местах) без¦ ¦ ¦ ¦автомобильного движения ¦ 4 ¦ ¦ ¦- 30% от количества мест в средстве размещения ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9.9 ¦Наличие проката: ¦ ¦ ¦ ¦- автотранспорта ¦ 1 ¦ ¦ ¦- курортно-бытовых товаров и инвентаря ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦9.10 ¦Наличие комнаты площадью не менее 30 м с¦ ¦ ¦ ¦естественным освещением для детских игр: ¦ ¦ ¦ ¦- под наблюдением квалифицированного персонала¦ ¦ ¦ ¦(не менее 5 часов в сутки) ¦ 3 ¦ ¦ ¦- без наблюдения квалифицированного персонала ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦9.11 ¦Наличие сервиса для инвалидов ¦ 10 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦9.12 ¦Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых¦по 1 баллу¦ ¦ ¦автоматов, читальный зал, информационные услуги,¦за услугу,¦ ¦ ¦экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен¦ но не ¦ ¦ ¦валюты и другие) ¦ более ¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦9.13 ¦Наличие зала для фитнеса площадью не менее¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦30 м с не менее 6 гимнастическими снарядами или¦ ¦ ¦ ¦тренажерами ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦9.14 ¦Наличие теннисного корта/четырехстенного корта¦ ¦ ¦ ¦для сквоша 7 м х 10 м ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦9.15 ¦Наличие плавательного бассейна с площадью водной¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦поверхности, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 80 ¦ 6 ¦ ¦ ¦- не менее 60 ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 35 ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦9.16 ¦Наличие сауны: ¦ ¦ ¦ ¦- на 6 и более человек ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 6 человек ¦ 1 ¦ +-----------------------------------------------------------------+

Таблица 3

4. Критерии балльной оценки гостиниц и других средств размещения различных категорий с количеством номеров менее 50

+-----------------------------------------------------------------+ ¦ N ¦ ТРЕБОВАНИЕ ¦Количество¦ ¦ п/п ¦ ¦ баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 1 ¦Расположение средства размещения у моря¦ ¦ ¦ ¦(океана), на берегу реки или естественного¦ ¦ ¦ ¦ 21 ¦ ¦ ¦ ¦водоема : ¦ ¦ ¦ ¦- первая линия ¦ 3 ¦ ¦ ¦- вторая линия ¦ 2 ¦ ¦ ¦- третья линия ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2 ¦Здания и общественные помещения ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.1 ¦Расположение средства размещения в здании,¦ ¦ ¦ ¦являющемся историко-архитектурным памятником¦ ¦ ¦ ¦федерального значения ¦ 6 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦Расположение средства размещения в здании,¦ ¦ ¦ ¦являющемся историко-архитектурным памятником¦ ¦ ¦ ¦местного значения ¦ 4 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.2 ¦Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): ¦ ¦ ¦ ¦- отличный ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хороший ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительный ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.3 ¦Наличие гостевых лифтов ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.4 ¦Наличие гостиных (салонов) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.5 ¦Наличие этажей (номеров) для некурящих ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 2.6 ¦Качество, состояние интерьера холлов, салонов и¦ ¦ ¦ ¦других общественных помещений и их оборудования ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦2.6.1¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦2.6.2¦Стены: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦2.6.3¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦2.6.4¦Освещение: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦2.6.5¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 3 ¦Качество и состояние оборудования номерного¦ ¦ ¦ ¦фонда (в 100% номеров) ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 3.1 ¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 3.2 ¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 3.3 ¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 3.4 ¦Постельные принадлежности: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 4 ¦Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или¦ ¦ ¦ ¦спутниковым каналом для внутреннего показа¦ ¦ ¦ ¦фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет¦ ¦ ¦ ¦в 100% номеров) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5 ¦Качество, состояние оборудования ванных комнат ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.1 ¦Стены, пол: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.2 ¦Сантехническое оборудование: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.3 ¦Краны: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.4 ¦Наличие табурета или стульчика в ванной комнате ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.5 ¦Наличие в ванне специального покрытия,¦ ¦ ¦ ¦предохраняющего от падения при скольжении ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.6 ¦Подогрев пола в ванной комнате ¦ 3 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.7 ¦Наличие банной простыни (махрового халата) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.8 ¦Состояние покрытия стен в ванной комнате: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 5.9 ¦Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в¦ ¦ ¦ ¦ванной комнате) ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦5.10 ¦Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 6 ¦Телефонная кабина (телефонный автомат) с¦по 1 баллу¦ ¦ ¦междугородной связью ¦за кабину,¦ ¦ ¦ ¦ но не ¦ ¦ ¦ ¦ более 4 ¦ ¦ ¦ ¦ баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 7 ¦Телекс или электронная почта ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 8 ¦Телефакс ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 9 ¦Транспортное обслуживание: ¦ ¦ ¦ ¦доставка проживающих и багажа ¦ 6 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ 10 ¦Дополнительные услуги ¦ ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.1 ¦Время работы предприятий питания не менее: ¦ ¦ ¦ ¦- 14 часов в сутки ¦ 6 ¦ ¦ ¦- 12 часов в сутки ¦ 4 ¦ ¦ ¦- 8 часов в сутки ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.2 ¦Время работы баров не менее: ¦ ¦ ¦ ¦- 14 часов в сутки ¦ 8 ¦ ¦ ¦- 12 часов в сутки ¦ 6 ¦ ¦ ¦- 8 часов в сутки ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.3 ¦Охраняемая автостоянка с неограниченным временем¦ ¦ ¦ ¦парковки ¦ 2 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.4 ¦Наличие сервиса для инвалидов ¦ 10 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.5 ¦Наличие прочих услуг (игровые автоматы,¦по 1 баллу¦ ¦ ¦читальный зал, информационные услуги,¦за услугу,¦ ¦ ¦экскурсионные услуги, услуги переводчика) ¦ но не ¦ ¦ ¦ ¦ более ¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.6 ¦Наличие сауны: ¦ ¦ ¦ ¦- на 6 и более человек ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 6 человек ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦10.7 ¦Наличие закрытого плавательного бассейна с¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦площадью, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 150 (площадь водной поверхности не¦ ¦ ¦ ¦менее 80) ¦ 6 ¦ ¦ ¦- не менее 100 (площадь водной поверхности не¦ ¦ ¦ ¦менее 60) ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 80 (площадь водной поверхности не¦ ¦ ¦ ¦менее 35) ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦ 21 ¦ ¦ ¦10.8 ¦Наличие открытого плавательного бассейна с¦ ¦ ¦ ¦подогреваемой водой с площадью водной¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦поверхности, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 80 ¦ 6 ¦ ¦ ¦- не менее 60 ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 35 ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----+------------------------------------------------+----------¦ ¦ ¦ 21 ¦ ¦ ¦10.9 ¦Наличие открытого плавательного бассейна с¦ ¦ ¦ ¦неподогреваемой водой с площадью водной¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦поверхности, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 80 ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 60 ¦ 3 ¦ ¦ ¦- не менее 35 ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----------------------------------------------------------------+

Таблица 4

5. Критерии балльной оценки домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения

+-----------------------------------------------------------------+ ¦ N ¦ ТРЕБОВАНИЕ ¦Количество ¦ ¦п/п ¦ ¦ баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦1 ¦Расположение средства размещения у моря¦ ¦ ¦ ¦(океана), на берегу реки или естественного¦ ¦ ¦ ¦водоема: ¦ ¦ ¦ ¦- первая линия ¦ 3 ¦ ¦ ¦- вторая линия ¦ 2 ¦ ¦ ¦- третья линия ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2 ¦Площадь территории (включая площадь застройки)¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦в расчете на одного отдыхающего, м : ¦ ¦ ¦ ¦- более 200 ¦ 3 ¦ ¦ ¦- от 100 до 200 ¦ 2 ¦ ¦ ¦- от 50 до 100 ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦3 ¦Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью: ¦ ¦ ¦ ¦- более 10 га ¦ 3 ¦ ¦ ¦- не менее 2 га ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 1 га ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦4 ¦Состояние паркового/лесопаркового хозяйства¦ ¦ ¦ ¦(деревьев, кустарников, декоративных растений, ¦ ¦ ¦ ¦травяного покрова, дорожек, тропинок): ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦5 ¦Расположение сооружений для развлечений и¦ ¦ ¦ ¦фитнеса на открытом воздухе в местах, наиболее¦ ¦ ¦ ¦удаленных от прилегающих улиц, зданий и¦ ¦ ¦ ¦технических зон средства размещения ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦6 ¦Состояние навесов, беседок: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7 ¦Здания и общественные помещения ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.1 ¦Расположение средства размещения в здании,¦ ¦ ¦ ¦являющемся историко-архитектурным памятником¦ ¦ ¦ ¦федерального значения ¦ 6 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.2 ¦Расположение средства размещения в здании,¦ ¦ ¦ ¦являющемся историко-архитектурным памятником¦ ¦ ¦ ¦местного значения ¦ 4 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.3 ¦Расположение средства размещения на территории¦ ¦ ¦ ¦историко-архитектурных памятников,¦ ¦ ¦ ¦религиозно-культовых объектов, заповедников,¦ ¦ ¦ ¦географических достопримечательностей ¦ 3 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.4 ¦Наличие стилизованных средств размещения¦ ¦ ¦ ¦(замок, изба, юрта, плавсредство и др.) ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.5 ¦Наличие балконов или лоджий: ¦ ¦ ¦ ¦- в 100% номеров ¦ 2 ¦ ¦ ¦- в 50% номеров ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.6 ¦Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.7 ¦Наличие второго лифта (служебного),¦ ¦ ¦ ¦используемого исключительно для персонала и¦ ¦ ¦ ¦доставки багажа ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.8 ¦Наличие гостевых лифтов: ¦ ¦ ¦ ¦2 лифта и более ¦ 5 ¦ ¦ ¦1 лифт ¦ 3 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.9 ¦Наличие гостиных (салонов) ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦7.10 ¦Наличие этажей (номеров) для некурящих ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦8 ¦Качество, состояние интерьера холлов, салонов и¦ ¦ ¦ ¦других общественных помещений и их оборудования¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦8.1 ¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦8.2 ¦Стены: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦8.3 ¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦8.4 ¦Освещение: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦8.5 ¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦9 ¦Качество и состояние оборудования номерного¦ ¦ ¦ ¦фонда (в 100% номеров) ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦9.1 ¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦9.2 ¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦9.3 ¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦9.4 ¦Постельные принадлежности: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦10 ¦Телевидение в номерах (телевизор с кабельным¦ ¦ ¦ ¦или спутниковым каналом для внутреннего показа¦ ¦ ¦ ¦фильмов или аренда видеомагнитофона,¦ ¦ ¦ ¦видеокассет в 100% номеров) ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11 ¦Качество, состояние оборудования ванных комнат ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.1 ¦Стены, пол: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.2 ¦Сантехническое оборудование: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.3 ¦Краны: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.4 ¦Наличие табурета или стульчика в ванной комнате¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.5 ¦Наличие в ванне специального покрытия,¦ ¦ ¦ ¦предохраняющего от падения при скольжении ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.6 ¦Подогрев пола в ванной комнате ¦ 3 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.7 ¦Наличие банной простыни (махрового халата) ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦11.8 ¦Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦12 ¦Телефонная кабина (телефонный автомат) с¦по 1 баллу ¦ ¦ ¦междугородной связью ¦ за кабину,¦ ¦ ¦ ¦но не более¦ ¦ ¦ ¦ 4 баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦13 ¦Услуги связи: телефон, почта, телеграф,¦ ¦ ¦ ¦телефакс, электронная почта ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦14 ¦Транспортное обслуживание: доставка проживающих¦ ¦ ¦ ¦и багажа ¦ 6 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦15 ¦Услуги питания ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦15.1 ¦Наличие ресторанов, кафе, других предприятий¦по 1 баллу ¦ ¦ ¦питания ¦ за каждое ¦ ¦ ¦ ¦предприятие¦ ¦ ¦ ¦питания, но¦ ¦ ¦ ¦не более 6 ¦ ¦ ¦ ¦ баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦15.2 ¦Обслуживание: ¦ ¦ ¦ ¦- "шведский стол" ¦ 5 ¦ ¦ ¦- "а ля карт" ¦ 4 ¦ ¦ ¦- выбор меню при полном пансионе и полупансионе¦ ¦ ¦ ¦во время обеда или ужина: ¦ ¦ ¦ ¦- меню из четырех блюд - выбор как минимум из¦ ¦ ¦ ¦трех основных блюд, двух закусок и двух¦ ¦ ¦ ¦десертов (для средств размещения с оказанием¦ ¦ ¦ ¦лечебно-оздоровительных услуг допускается во¦ ¦ ¦ ¦время обеда диетическое стандартное меню с¦ ¦ ¦ ¦возможностью замены блюд) ¦ 3 ¦ ¦ ¦- меню из четырех блюд - выбор как минимум из¦ ¦ ¦ ¦двух основных блюд ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦15.3 ¦Напитки: ¦ ¦ ¦ ¦- обслуживание напитками на этаже не менее 16¦ ¦ ¦ ¦часов в сутки или мини-бар в 100% номеров ¦ 6 ¦ ¦ ¦- обслуживание напитками на территории¦ ¦ ¦ ¦пансионата, дома отдыха и средства размещения с¦ ¦ ¦ ¦оказанием лечебно-оздоровительных услуг не¦ ¦ ¦ ¦менее: ¦ ¦ ¦ ¦16 часов в сутки ¦ 6 ¦ ¦ ¦12 часов в сутки ¦ 4 ¦ ¦ ¦- автомат для напитков или круглосуточная¦ ¦ ¦ ¦продажа напитков на территории средства¦ ¦ ¦ ¦размещения ¦ 6 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16 ¦Дополнительные услуги ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.1 ¦Наличие парикмахерской (косметического салона) ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.2 ¦Наличие постоянных или временных торговых точек¦по 1 баллу ¦ ¦ ¦ ¦за торговую¦ ¦ ¦ ¦ точку, но ¦ ¦ ¦ ¦ не более 4¦ ¦ ¦ ¦ баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.3 ¦Обеспечение специализированного отдыха (охота,¦по одному ¦ ¦ ¦рыбалка и др.) ¦ баллу за ¦ ¦ ¦ ¦каждый вид,¦ ¦ ¦ ¦но не более¦ ¦ ¦ ¦ 4 баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.4 ¦Наличие: ¦ ¦ ¦ ¦- закрытого теннисного корта/четырехстенного¦ ¦ ¦ ¦корта для сквоша размером не менее 7 х 10 м ¦ 2 ¦ ¦ ¦- площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр. ¦ по одному ¦ ¦ ¦ ¦ баллу за ¦ ¦ ¦ ¦ каждую ¦ ¦ ¦ ¦ площадку, ¦ ¦ ¦ ¦ но не ¦ ¦ ¦ ¦ более 6 ¦ ¦ ¦ ¦ баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.5 ¦Наличие терренкура (пешеходного маршрута с ¦ ¦ ¦ ¦разметкой расстояния) ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.6 ¦Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.7 ¦Наличие закрытого плавательного бассейна ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦площадью, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 150 (площадь водной поверхности не¦ 6 ¦ ¦ ¦менее 80) ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 100 (площадь водной поверхности не¦ ¦ ¦ ¦менее 60) ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 80 (площадь водной поверхности не¦ ¦ ¦ ¦менее 35) ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.8 ¦Наличие открытого плавательного бассейна с ¦ ¦ ¦ ¦подогреваемой водой с площадью водной¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦поверхности, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 80 ¦ 6 ¦ ¦ ¦- не менее 60 ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 35 ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.9 ¦Наличие открытого плавательного бассейна с¦ ¦ ¦ ¦неподогреваемой водой с площадью водной¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦поверхности, м : ¦ ¦ ¦ ¦- не менее 80 ¦ 4 ¦ ¦ ¦- не менее 60 ¦ 3 ¦ ¦ ¦- не менее 35 ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 35 ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.10¦Наличие проката: автотранспорта, водного и ¦ ¦ ¦ ¦водомоторного транспорта, катамаранов,¦ ¦ ¦ ¦аквалангов; животных (лошади, верблюды, собачьи¦ ¦ ¦ ¦упряжки); курортно-бытовых товаров и инвентаря ¦ ¦ ¦ ¦и пр. ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.11¦Наличие комнаты для детских игр площадью не¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦менее 30 м с естественным освещением: ¦ ¦ ¦ ¦- под наблюдением квалифицированного персонала¦ ¦ ¦ ¦(не менее 5 часов в сутки) ¦ 3 ¦ ¦ ¦- без наблюдения квалифицированного персонала ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.12¦Наличие детской игровой площадки: ¦ ¦ ¦ ¦- под наблюдением квалифицированного персонала¦ ¦ ¦ ¦(не менее 5 часов в сутки) ¦ 2 ¦ ¦ ¦- без наблюдения квалифицированного персонала ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.13¦Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых¦ по 1 баллу¦ ¦ ¦автоматов, читальный зал, информационные¦ за услугу,¦ ¦ ¦услуги, экскурсионные услуги, услуги¦но не более¦ ¦ ¦переводчика, обмен валюты и др.) ¦ 6 баллов¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.14¦Наличие зала для фитнеса площадью не менее¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦30 м с не менее 6 гимнастическими снарядами ¦ ¦ ¦ ¦или тренажерами ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.15¦Наличие сауны: ¦ ¦ ¦ ¦- на 6 и более человек ¦ 2 ¦ ¦ ¦- менее 6 человек ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦16.16¦Общий/косметический массаж ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦17 ¦Охраняемая автостоянка с неограниченным¦ ¦ ¦ ¦временем парковки ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦18 ¦Наличие сервиса для инвалидов ¦ 10 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19 ¦Оздоровительные услуги ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.1 ¦Наличие оздоровительных процедур ¦по одному ¦ ¦ ¦ ¦ баллу за ¦ ¦ ¦ ¦каждый вид ¦ ¦ ¦ ¦лечения, но¦ ¦ ¦ ¦ не более ¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.2 ¦Наличие природных факторов для оказания¦ ¦ ¦ ¦оздоровительных услуг ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.3 ¦Наличие современного оборудования для¦ ¦ ¦ ¦оздоровительных процедур (не менее 40% от¦ ¦ ¦ ¦общего кол-ва оборудования с датой изготовления¦ ¦ ¦ ¦не более пятилетней давности) ¦ 6 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.4 ¦Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур ¦по одному ¦ ¦ ¦ ¦ баллу за ¦ ¦ ¦ ¦ каждую ¦ ¦ ¦ ¦процедуру, ¦ ¦ ¦ ¦но не более¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.5 ¦Наличие кабинетов процедур талассотерапии ¦по одному ¦ ¦ ¦ ¦баллу за ¦ ¦ ¦ ¦ каждую ¦ ¦ ¦ ¦процедуру, ¦ ¦ ¦ ¦но не более¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.6 ¦Наличие кабинетов прочих оздоровительных¦ по одному ¦ ¦ ¦процедур ¦ баллу за ¦ ¦ ¦ ¦ каждую ¦ ¦ ¦ ¦процедуру, ¦ ¦ ¦ ¦но не более¦ ¦ ¦ ¦ 6 баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦19.7 ¦Квалифицированная медицинская помощь¦ ¦ ¦ ¦(консультации) врача-специалиста ¦ 2 ¦ +-----------------------------------------------------------------+

Сноски к приложению 1: 1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.3, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 45 баллов. 2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 29 баллов. 3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 19 баллов. 4 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 15 баллов. 5 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 43 баллов. 6 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 11.7, 11.8, 13, 15.2 должно быть не менее 45 баллов. 7 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 29 баллов. 8 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 19 баллов. 9 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 15 баллов. 10 Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50. 11 При наличии ресторана (кафе, бара и пр.), кроме домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения. 12 Требование не является обязательным при использовании аварийного энергоснабжения. 13 В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды. 14 Требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа. 15 Требование не является обязательным для коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения. 16 В домах отдыха, пансионатах и других аналогичных средствах размещения допускается наличие внутренней телефонной связи или кнопки вызова обслуживающего персонала. 17 Районы, расположенные в южной климатической зоне. 18 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфов в 100% номеров. 19 Для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50. 20 Для всех категорий гостиниц и других средств размещения при отсутствии лифта (см. раздел 2 "Лифт в здании") 21 Для гостиниц и других средств размещения, расположенных в курортной местности.

____________

Приложение 2

Т Р Е Б О В А Н И Я к номерам гостиниц и других средств размещения различных категорий

1. Общие требования

1.1. Классификация номеров по категориям основана на комплексе требований (таблица 1) и критериях балльной оценки (таблица 2).

1.2. Устанавливаются следующие категории номеров средства размещения: высшая: "сюит", "апартамент", "люкс", "студия"; первая; вторая; третья; четвертая; пятая.

2. Методика оценки номеров гостиниц и других средств размещения на соответствие категориям

2.1. Оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа: первый этап - проводится предварительная оценка соответствия номера требованиям, приведенным в таблице 1. По результатам предварительной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям; второй этап - проводится балльная оценка соответствия номеров по критериям, приведенным в таблице 2. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов; третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия номеров категориям.

2.2. Номера определенной категории должны соответствовать: требованиям (таблица 1); критериям балльной оценки (таблица 2) с учетом следующего суммарного количества баллов*: 1 для категории высшая "сюит" - 45 баллов 1 для категории высшая "апартамент" - 45 баллов 1 для категории высшая "люкс" - 45 баллов 1 для категории высшая "студия" - 45 баллов 2 для категории первая - 23 балла 3 для категории вторая - 9 баллов 3 для категории третья - 9 баллов 4 для категории четвертая - 8 баллов 4 для категории пятая - 4 балла

Если номера первой, второй, третьей, четвертой, пятой категорий по суммарному количеству баллов не соответствуют категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:

- в случае, если суммарное количество баллов в номере первой категории ниже значений, установленных для данной категории, номеру присваивается более низкая категория - вторая;

- в случае, если в номерах второй, третьей, четвертой и пятой категорий суммарное количество баллов ниже установленных значений, номера выводятся из номерного фонда для ремонта. ____________ *Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10% (кроме номеров второй, третьей, четвертой и пятой категорий).

Таблица 1

3. Требования к номерам гостиниц и других средств размещения различных категорий

+---------------------------------------------------------------------------------------------+ ¦ Показатели ¦ Номер высшей категории ¦ Номер ¦Номер¦Номер¦Номер¦Номер¦ ¦ +------------------------------¦ I ¦ II ¦ III ¦ IV ¦ V ¦ ¦ ¦"сюит"¦"апар- ¦"люкс"¦"студия"¦ кате- ¦кате-¦кате-¦кате-¦кате-¦ ¦ ¦ ¦тамент"¦ ¦ ¦ гории ¦гории¦гории¦гории¦гории¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9 ¦ 10 ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 5 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Одна жилая комната ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Две жилые комнаты - гостиная/ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦столовая/кабинет и спальня ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общей площадью не менее 35 м ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Две и более жилые комнаты -¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гостиная/столовая и спальня¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(кабинет) общей площадью не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦менее 40 м ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Три и более жилые комнаты - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гостиная/столовая, спальня, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кабинет общей площадью не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦менее 75 м ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------¦ ¦I. Техническое оснащение ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------¦ ¦Освещение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ от потолочного (настенного)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ или напольного светильника ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ прикроватный светильник ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ настольная лампа ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ светильник над умывальником ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ выключатель дистанционного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ управления основного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ источника света у изголовья¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 7 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ кровати ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ выключатель освещения у¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ входа в номер и у изголовья¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ кровати ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Фонарь карманный электрический¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Телефонный аппарат: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ в номере на прикроватной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тумбочке ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 9 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ в каждой комнате ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ дополнительно в ванной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ комнате (или кнопка вызова¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ обслуживающего персонала) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Будильное устройство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 10 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(таймер) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Радиоприемник (при отсутствии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телевизора) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ 11 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Телевизор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ цветной с пультом управления¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ с приемом программ основных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ телекомпаний мира ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 12 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ видеомагнитофон ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13 ¦ 13¦ ¦ ¦ ¦ ¦ по просьбе гостя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Мини-бар (мини-холодильник) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ 14 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Мини-сейф ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------¦ ¦II. Оснащение мебелью и инвентарем ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------¦ ¦Кухонное оборудование ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Кровать (минимальные размеры):¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Односпальная 80 х 190 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Односпальная 90 х 200 см ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Двуспальная 160 х 190 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Двуспальная 160 х 200 см ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Двуспальная 200 х 200 см ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Комплект постельных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принадлежностей и белья: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ матрац с наматрацником, две¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ подушки, одеяло,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ дополнительное одеяло,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ покрывало на кровать,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ простыня, пододеяльник,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ наволочки ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ белье из натуральных тканей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ (лен, хлопок, шелк) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Ковры или ковровое покрытие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пола ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Прикроватный коврик у каждой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кровати при отсутствии ковров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или коврового покрытия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Прикроватная тумбочка (столик)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦у каждого спального места ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ 15 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Шкаф с полками (допускается ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦встроенный) с вешалкой и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦плечиками (не менее 5 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шт./место) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Вешалка для верхней одежды и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 16 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦головных уборов ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Стулья: не менее одного на ¦ ¦ ¦ ¦ 19 ¦ 17 ¦ 17¦ ¦ ¦ ¦ ¦проживающего ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Кресло: не менее одного на ¦ ¦ ¦ 19 ¦ 19 ¦ 6,18¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проживающего ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 19 ¦ 19 ¦ 19 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Диван (на номер) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Стол/туалетный стол ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Письменный стол с рабочим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦креслом ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Журнальный столик ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Полка (подставка для багажа) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Подставка (полка) под ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телевизор ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Корзина для бумажного мусора ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Плотные занавеси (или жалюзи),¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечивающие затемнение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦помещения ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Зеркало в полный рост или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦большого размера в прихожей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и/или в комнате ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Щетки: одежная, сапожная ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Ключ для открывания бутылок ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 20 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Графин, стаканы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Набор посуды ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Набор посуды для мини-бара ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ 21 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Пепельница(ы) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Набор письменных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принадлежностей (конверты, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦почтовая бумага, ручка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦карандаш) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Информационные материалы в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ телефонный справочник ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ перечень предоставляемых¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ средством размещения услуг ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ рекламные материалы¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ (буклеты, брошюры и пр.) с¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ туристской и другой¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ информацией ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Противопожарная инструкция ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦Инструкция для проживающих о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действиях в случае пожара и в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экстремальных условиях, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦характерных для данного места ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(оползни в горах, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦землетрясения и т. п.) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ 25 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Меню завтрака ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Анкета гостя ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------¦ ¦III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------¦ ¦- умывальник, унитаз, ванна ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ или душ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- умывальник, унитаз (или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ полный санузел на 2-3 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 22 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ номера) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ - умывальник ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ - дополнительный туалет ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Зеркало: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- над умывальником ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦- большого размера или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ зеркальная стенка ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- косметическое для бритья и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ макияжа ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Полка для туалетных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принадлежностей (туалетный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стол ) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ 23 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Занавес для ванны ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Ручка на ванне или на стене у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ванны для страховки от падения¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦при скольжении ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Коврик (махровый) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Фен для сушки волос ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Полотенцедержатель, крючки для¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦одежды ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦Полотенца, в том числе банное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(для каждого гостя): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не менее двух ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 24 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не менее трех ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не менее четырех ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не менее пяти (четыре¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ полотенца в ванной комнате и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ одно дополнительное¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ полотенце в гостевом¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ туалете, при наличии в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ гостевом туалете душевой¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ кабины или ванны - 2¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ дополнительных полотенца) ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Халат банный (на каждого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гостя) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Шапочка банная (на каждого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гостя) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Тапочки банные (на каждого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гостя) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Туалетные принадлежности на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦каждого гостя (замена по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мере использования): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ * ¦ ¦ ¦ ¦ ** ¦ **¦ **¦ **¦ ¦ ¦ туалетное мыло ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ в фирменной упаковке (с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ логотипом) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ зубная щетка, зубная паста ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ шампунь ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ гель, лосьон ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Салфетки махровые, бумажные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦косметические ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Туалетная бумага: ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ многослойная ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ с резервным рулоном ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Держатель для туалетной бумаги¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Крышка для унитаза ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Щетка для унитаза (в футляре) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Корзина для мусора ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Пакеты для предметов гигиены ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------------+------+-------+------+--------+-------+-----+-----+-----+-----¦ ¦Пакеты для прачечной, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦химчистки (при наличии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прачечной, химчистки) ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------------------------------------------------------+ ______________ *В гостевом туалете допускается наличие диспенсера с жидким мылом. **Для средства размещения категорий 1-3 "звезды" допускается наличие диспенсера с жидким мылом.

Таблица 2

4. Критерии балльной оценки номеров гостиниц и других средств размещения различных категорий

+-----------------------------------------------------------------+ ¦ N ¦ ТРЕБОВАНИЕ ¦ Количество¦ ¦п/п ¦ ¦ баллов ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦1 ¦Качество и состояние оборудования номерного¦ ¦ ¦ ¦фонда (во всех номерах) ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦1.1 ¦Напольное покрытие: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦1.2 ¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦1.3 ¦Занавеси: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ ¦ ¦- занавеси, обеспечивающие 100% затемнение ¦ ¦ ¦ ¦ номера ¦ 3 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦1.4 ¦Постельные принадлежности: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2 ¦Качество, состояние оборудования ванных комнат¦ ¦ ¦ ¦(санузлов) для номеров высшей, первой, второй и¦ ¦ ¦ ¦третьей категорий (для номеров четвертой¦ ¦ ¦ ¦категории - оборудование умывальника) ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.1 ¦Стены, пол: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.2 ¦Сантехническое оборудование: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.3 ¦Краны: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.4 ¦Наличие табурета или стульчика в ванной¦ ¦ ¦ ¦комнате* ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.5 ¦Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для¦ ¦ ¦ ¦страховки от падения при скольжении* ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.6 ¦Наличие в ванне специального покрытия,¦ ¦ ¦ ¦предохраняющего от падения при скольжении* ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.7 ¦Наличие махрового халата ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.8 ¦Наличие покрытия стен в ванной комнате из¦ ¦ ¦ ¦кафеля или камня*: ¦ ¦ ¦ ¦- до потолка ¦ 3 ¦ ¦ ¦- не менее чем на 1/3 от потолка ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.9 ¦Состояние кафельного покрытия**: ¦ ¦ ¦ ¦- отличное ¦ 3 ¦ ¦ ¦- хорошее ¦ 2 ¦ ¦ ¦- удовлетворительное ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.10 ¦Наличие бидэ* ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.11 ¦Наличие фена ¦ 1 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.12 ¦Наличие косметического зеркала** ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.13 ¦Наличие в ванной комнате отводной телефонной¦ ¦ ¦ ¦трубки, шнура или кнопки вызова персонала* ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.14 ¦Наличие туалетного стола** ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.15 ¦Наличие зеркальной стенки** ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.16 ¦Высота потолка более 3 м ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.17 ¦Услуги мини-бара ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.18 ¦"Рум-сервис" ¦ 2 ¦ +-----+-----------------------------------------------+-----------¦ ¦2.19 ¦В исключительных случаях при наличии в¦ ¦ ¦ ¦интерьере номера ценных художественных¦ ¦ ¦ ¦произведений, предметов антиквариата, а также¦ ¦ ¦ ¦мебели из ценных пород дерева и пр. может быть¦ ¦ ¦ ¦присвоено дополнительно ¦ 4 ¦ +-----------------------------------------------------------------+ ____________ *При наличии ванной комнаты. **В ванной комнате/санузле или у умывальника.

Сноски к приложению 2: 1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 - 1.4, 2.1 - 2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27. 2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 - 1.4, 2.1 - 2.3, 2,8, 2.9 должно быть не менее 19. 3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 - 1.4, 2.1 - 2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9. 4 Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1 - 1.4. 5 2 Однокомнатный номер площадью не менее 25 м . 6 Для гостиниц и других средств размещения категорий 4-5 "звезд". 7 Для реконструируемых номеров. 8 Для гостиниц и других средств размещения категорий 3-5 "звезд". 9 Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки. 10 Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате. 11 При наличии в регионе телевизионного вещания. 12 При отсутствии в регионе телевизионного вещания. 13 Для гостиниц и других средств размещения категорий 1-2 "звезды". 14 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема. 15 Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками. 16 Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части. 17 Требование не является обязательным при наличии пуфа. 18 Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула. 19 Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел. 20 Кроме гостиниц и других средств размещения категорий 3-5 "звезд". 21 Кроме номеров для некурящих. 22 В гостиницах и других средствах размещения с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров. 23 При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи. 24 Для гостиниц и других средств размещения категории 3 "звезды". 25 Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения.

____________