Encyclopédie

La compétence communicationnelle du chef


La compétence communicationnelle est la qualité des actions du responsable qui assurent une interaction efficace avec diverses organisations, organes de pouvoir et d'administration ainsi que leurs représentants ; maîtrise de la correspondance professionnelle ; capacité à mener des négociations, à exercer des fonctions de représentation, à communiquer avec les collègues ; aptitude à résoudre des situations tendues et conflictuelles, à stimuler le partenaire afin qu'il éclaire sa position et ses propositions ; maîtrise des compétences oratoires, d'écoute active (capacité à écouter et comprendre le partenaire), d'argumentation et de persuasion, de motivation des subordonnés1

  1. Arrêté du ministère de la Santé et du Développement social de Russie du 14 août 2009 n° 593 «Sur l'approbation du Répertoire unifié des qualifications des responsables, des spécialistes et des employés, section «Caractéristiques qualificatives des postes des travailleurs de l'éducation»». ↩

Морфология

Род

Понятие «коммуникативная компетентность руководителя» женского рода.

Склонение и число

Падеж Единственное число Множественное число
Р коммуникативной компетентности руководителя коммуникативных компетентностей руководителя
Д коммуникативной компетентности руководителя коммуникативным компетентностям руководителя
В коммуникативную компетентность руководителя коммуникативные компетентности руководителя
Т коммуникативной компетентностью руководителя коммуникативными компетентностями руководителя
П коммуникативной компетентности руководителя коммуникативных компетентностях руководителя
Lois commentées

Codes et lois fédérales