Encyclopedia

Quality of service


Service quality - a set of characteristics of the service that determine its ability to meet established or anticipated consumer needs

Source: "MODEL FOR ENSURING SERVICE QUALITY. GOST R 50691-94"

(approved by the Decree of the State Standard of Russia dated June 29, 1994 No. 181)

Морфология

Род

Понятие «качество услуги» среднего рода.

Склонение и число

Падеж Единственное число Множественное число
Р качества услуги качеств услуги
Д качеству услуги качествам услуги
В качество услуги качества услуги
Т качеством услуги качествами услуги
П качестве услуги качествах услуги
Laws with commentary

Codes and federal laws